LOJİSTİK ŞİRKETLERİNDE KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ (4)
Şirketlerin
sürdürülebilir başarı, büyüme ve karlılık hedeflerine ulaşabilmek için yönetim doğru
ve etkili kararlar almalıdır. Bunu gerçekleştirebilmek içinse lider kadrosundan
başlayarak çalışanların iş süreçlerini daha iyi kontrol etmeleri ve karar alma
mekanizması içinde doğru bilgiye doğru zamanda ulaşmaları gerekmektedir.
Bir hizmet
sektörü olan lojistik sektöründe faaliyet gösteren işletmelerimiz için bu konu
çok daha önemlidir. Dolayısıyla bu gerekliliğin yerine getirilebilinmesi için işletmelerimizde
üst yönetim tarafından Kurumsal Performans Yönetiminin etkin olarak
uygulanabilmesi sağlanmalıdır.
Böylelikle
geliştirilen stratejilerin hedef gerçekleşmeleri ve olası risk değerlemeleri
zamanında analiz edilebilecek ve hazırlanacak analiz raporlarına göre daha
hızlı ve güvenilir kararlar alarak oluşturulacak alternatif stratejiler devreye
alınabilecektir.
Karlılığının
ve maliyet yönetiminin günümüz ekonomi şartlarında işletmeler için ne kadar
önemli olduğunu dikkate aldığımızda kurumsal performans yönetiminin devreye
alınmasının sağlayacağı faydalardan beklide en önemlisi maliyetlerin
düşürülerek karlılığının arttırılmasıdır.
Kurumsal
performans yönetiminin temel yaklaşımı işletmelerin tüm finansal ve operasyonel
faaliyetlerinin planlanması, bütçelenmesi, analiz edilmesi, raporlamasını
sağlamaktır. Bunun için işletmelerin bilgi teknolojisi alt yapısı sistemin
kurulmasına ve yönetilmesine uygun olmalıdır.
Ağırlıklı
olarak geleneksel yaklaşımla işletme faaliyetlerini sürdüren lojistik
sektöründe kullanılan kaynaklar ve pazardaki rekabet şartlarını dikkate alarak
sektörün risk değerlemesine baktığımızda şirketlerin kurumsal performans
yönetiminin kritik başarı faktörleri arasında yerini alması gerektiğini rahatlıkla
söyleyebiliriz.
Bu
değerlendirmeler çerçevesinde kurumsal performans yönetiminin etki alanlarını
oluşturulan stratejilerin yönetimi, performans esaslı bütçe yönetimi, karlılık
ve maliyet yönetimi ve finansal yönetim olarak sıralayabiliriz.
Stratejilerin
yönetilmesinde KPY ile şirketler hedeflere ulaşabilmek için oluşturulan
stratejiler çerçevesinde uygulanacak süreçlerin performanslarını, takım
performanslarını ve bireysel performansları takip ederek yönetimsel başarı
sağlayabileceklerdir. Burada başarı sağlayabilmek için özellikle süreçlerin
doğru performans KPI’larına bağlanması gereklidir. Doğru KPI’larla risk
yönetimi, ana faaliyetlere odaklanabilme, çalışanların süreçteki performans
etkilerinin takip edilebilmesi, şirketin temel göstergelerinin stratejik hedefler
doğrultusunda performans gerçekleşmelerinin izlenmesi, iyileştirme yapılacak
alanların yakalanabilmesi sağlanacaktır.
Performans
esaslı bütçeleme ise kurumsal performans yönetiminde bir diğer etki alanıdır.
Bütçenin stratejiler ve hedefler ile uyumlu olması gerekmektedir. Böylelikle
bütçe ile stratejiler ve hedefler arasında tam bir entegrasyon sağlanarak
göstergelerin güncel olarak takibi sağlanabilmektedir. Bu durum günceli takip
etmenin yanında gelecek planlamaları açısından da önemli bir veri kaynağı
oluşturacaktır. Sektörde bugün halen daha bütçeleme konusunda eksik uygulamalar
vardır. Bu durum şirketler için büyük bir risk oluşturmaktadır.
Maliyet ve
karlılık yönetiminde ise zaman çok önemlidir. Eğer sonuçları zamanında elde
edemezsek karar verme ve uygulamaya geçme konusunda ciddi bir zaman kaybı
oluşacaktır. Faaliyetlerin bütçe açısından hedef sonuç gerçekleşmelerinin
tanımlanması ve izlenmesi, direkt ve endirekt maliyetlerin yönetimi, kar ve
zararın nerelerde oluştuğunun takibi performans esaslı bütçeleme ile mümkündür.
Finansal
yönetimde ise işletme faaliyetleri için gerekli olan kaynakların sağlanmasına
direkt etki eden finansal performansın takibi sağlanacaktır. Özellikle lojistik
sektöründe hizmetin stoklanamaması ve gelir gider dalgalanmalarından dolayı finansal
risk oldukça yüksektir.
Sonuç olarak
hizmet sektörü olarak lojistik sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin gerçek
kar ve zararlarını görebilmeleri kurumsal performans yönetimi ile mümkündür.